อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนใช้บริการ m35804 com โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะมันกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งคุณและเรา ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์ของคุณชัดเจนเงื่อนไขบัญชีโปร่งใสช่องทางติดต่อพร้อมครอบคลุม PromptPay และ Wallet
m35804 com ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ — มันคือกรอบที่กำหนดว่าเราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินครั้งแรกไปจนถึงการถอน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกภูมิภาคมีสิทธิ์เดียวกันในการขอข้อมูลหรือยื่นข้อร้องเรียนตามเงื่อนไขที่กำหนด

การรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด คุณขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพิ่มเติม การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญเช่นบัญชีธนาคารต้องยืนยันตัวตนซ้ำก่อนเสมอ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีธนาคารผ่านแชทสด พร้อมเอกสารประกอบที่เราระบุ ทีมงานจะดำเนินการภายในรอบทำการถัดไป
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชี
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนด

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรืออยากขอสำเนาสัญญา ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ต้องรอนาน เพียงส่งรายละเอียดบัญชีมาให้ครบ เราจะตอบกลับโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการถอนเงิน

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือขอสำเนาเงื่อนไขผ่านอีเมลของเรา ได้รับคำตอบภายในวันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา มีหัวข้อครอบคลุมทั้งการเปลี่ยนเงื่อนไขบัญชี สิทธิ์การถอนเงิน และวิธียื่นข้อร้องเรียน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

ทุกการฝากผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดธุรกรรมมาตรฐานของเรา ยอดจะถูกยืนยันหลังรายการผ่านระบบธนาคาร และบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยระบุชื่อบัญชี เราจะส่งเอกสารฉบับปัจจุบันให้ภายในวันทำการ ข้อกำหนดอัปเดตล่าสุดจะระบุวันที่ไว้ชัดเจน

เราแจ้งทุกการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขใหม่แล้ว

การถอนผ่าน SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐาน รวมถึงยืนยัน OTP ก่อนทำรายการ เงื่อนไขเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกได้ตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต